Tegenstrijdige verhalen 02-05-2012 Simon* uit Goes huurt een praktijkruimte in de gemeente Bergen op Zoom. Dat bevalt hem prima. Tót deze Noord-Brabantse gemeente vanaf 2002 WOZ-aanslagen begint te sturen. Op zo\\\'n aanslag stelt de ... Simpele zielen 24-06-2011 28 april 2011 - In mijn werk kom ik heel vaak het woord beschikking tegen. Een beschikking is een brief van de overheid waarin over jouw rechten beslist wordt. Bijvoorbeeld een aanslag van de ... Armoede 31-12-2010 24 december 2010 -  Het Centraal Bureau voor de Statistiek houdt bij hoeveel geld je minimaal per maand nodig hebt om rond te komen. Voor een gezin blijkt dit minimaal €1.660,- netto per maand te ... Een dure hobby 09-12-2010 27 november 2010 - Hidde* en Margriet* kopen in 2000 een stuk grond met een oud huis en schuur. Ze willen het huis  moderniseren en de schuur verbouwen voor hun hobby's. Tien jaar later zitten ze nog ... Belofte maakt schuld 08-12-2010 20 november 2010 - Een toezegging hoor je na te komen. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk raken mensen regelmatig teleurgesteld. Ook bij de overheid. Natuurlijk kan het voorkomen dat een ... Illegaal fietsschuurtje 03-05-2010 Illegaal fietsschuurtje 24 april 2010 Als Nationale ombudsman ontvang ik regelmatig klachten van mensen die vinden dat hun gemeente laks is met handhaving. Het gaat dan met name om handhaving van regels ... Dat kan beter Belastingdienst 19-03-2010 Veel klachten die ik ontvang over de Belastingdienst gaan over financieel ingrijpende situaties voor mensen. Die mensen zijn vaak gebaat met een snelle informele oplossing. Mijn ervaring is dat de ... Verliefd op een italiaan 15-03-2010 6 maart 2010 Tijdens haar vakantie wordt Joke* smoorverliefd op een Italiaan, Mario*. Ze krijgen een relatie en Joke verhuist naar haar Mario in Italië. Hun geluk wordt bekroond met de geboorte van een ...